DOPRAVA

ZPŮSOBY DOPRAVY:
(včetně DPH)

Nabízíme expresní dopravu a vrácení zboží v rámci EU prostřednictvím FedEx. V rámci ČR využíváme služeb dopravce PPL. Jakmile vaše objednávka bude předána přepravci, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a podrobnostmi o doručení.

ČESKÁ REPUBLIKA: Standardní doprava PPL (2-4 dny): €0,00
EVROPSKÁ UNIE: Expresní doprava FedEx (2–4 dny): €50,00
OSTATNÍ ZEMĚ: na dotaz

DALŠÍ INFORMACE
Doba doručení zahrnuje přípravu objednávky a dopravu. Objednávky jsou zpracovávány a odesílány v pondělí, úterý a středu, mimo české státní svátky a víkendy. Očekávejte 1-2 dny navíc během vrcholných sezón. Děkujeme za pochopení v rušných obdobích.

Naši kurýři doručují v pracovní dny, od pondělí do pátku, během pracovní doby. Upozorňujeme, že doručení na venkovské adresy může vést k delší době doručení. Ivana Mentlova nenese odpovědnost za zpoždění v přepravě způsobená okolnostmi, které jsou mimo její kontrolu.

Zboží nezasíláme na P.O.BOXy do úložných boxů. Náklady na dopravu platí pouze pro soukromé zákazníky a osobní použití. Velkoobjemové a firemní objednávky mohou podléhat dodatečným nákladům na dopravu.

DAŇE A CLO
Upozorňujeme, že doprava mimo EU může podléhat celním poplatkům a daním, které vybírají národní daňové a celní orgány zákazníka, za které Ivana Mentlova nenese odpovědnost. Nezaplacení těchto poplatků vede k úplnému zrušení objednávky. Náklady na dopravu a celní odbavení spojené se zrušením budou odečteny od částky, která vám bude vrácena.

ODMÍTNUTÍ DORUČENÍ
Pokud bude objednávka při doručení odmítnuta, nebudou vám vráceny náklady na dopravu ani poplatky za clo a daně. Důrazně doporučujeme, abyste před odesláním pečlivě zkontrolovali svou objednávku.